Modèle de lettre : Retard de TGV : demande de compensation à la SNCF Retard de TGV : demande de compensation à la SNCF

VOYAGES - VACANCES

TRANSPORT

Description du modèle de lettre :

Modèle de lettre réalisé par nos juristes

Le contexte : Vous avez voyagé à bord d'un TGV. Or, pour diverses raisons, ce train a subi un important retard, ce qui a entraîné pour vous un certains nombre de désagréments : impossiblité de prendre une correspondance, annulation d'une réservation, retard à un entretien d'embauche, non admission à un examen. Vous souhaitez engager la responsabilité de la SNCF qui se doit de respecter les horaires pour les trains grandes lignes.

Ce courrier vous permet de demander directement à la SNCF une compensation, en vertu de l'Engagement Horaire garanti.


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