Retard de TGV : demande de compensation à la SNCF
VOYAGES - VACANCES
TRANSPORT Le contexte : Vous avez voyagé à bord d'un TGV. Or, pour diverses raisons, ce train a subi un important retard, ce qui a entraîné pour vous un certains nombre de désagréments : impossiblité de prendre une correspondance, annulation d'une réservation, retard à un entretien d'embauche, non admission à un examen. Vous souhaitez engager la responsabilité de la SNCF qui se doit de respecter les horaires pour les trains grandes lignes.
Ce courrier vous permet de demander directement à la SNCF une compensation, en vertu de l'Engagement Horaire garanti.