Description du modèle de lettre :
Lorsqu'un litige vous oppose à La Poste, vous avez la possibilité de faire appel au Médiateur de La Poste. Il pourra intervenir, afin de trouver une solution amiable à ce différend.
Nous avons ajouté à notre modèle de lettre une note, vous indiquant la procédure que vous devez suivre.